Prácticas Profesionales
ECOS Chile
Practicante de Soporte TI
Santiago
Presencial
Jornada completa
- Publicado:
Descripción
Búsqueda de Practicante de Soporte TI para ECOS Chile en Santiago.
Objetivo:
Brindar apoyo al área de Soporte TI, colaborando en la atención de incidencias y en la mantención de la infraestructura tecnológica de la organización.
Funciones:
Atender y resolver incidencias técnicas de usuarios.
Brindar soporte en problemas de hardware y software.
Instalar y configurar equipos, programas y periféricos.
Crear y administrar cuentas de usuario y accesos básicos.
Realizar mantenimiento preventivo de computadores y equipos tecnológicos.
Diagnosticar fallas de red, conectividad e impresión.
Escalar incidencias complejas al área correspondiente.
Documentar incidentes, soluciones y procedimientos.
Requisitos:
Residencia en Santiago.
Formación en Ingeniería en Informática, Técnico en Soporte Computacional, Técnico en Redes y Telecomunicaciones o carreras afines.
Conocimientos en soporte computacional, hardware, software, sistemas operativos y redes.
Manejo de Windows 10/11, Microsoft 365 y herramientas de soporte técnico como Hiren's BootCD y Acronis.
Condiciones:
Jornada full time en modalidad presencial.
Duración de la práctica de 3 a 4 meses.
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