UnDato.cl
Términos y condiciones
Estos términos regulan el acceso y uso de UnDato.cl como portal laboral, incluyendo búsqueda de empleos, publicación de ofertas, postulaciones, cuenta de usuario, servicios digitales y canales de soporte.
Última actualización: 13 de junio de 2026
1. Aceptación y alcance
Al usar UnDato.cl aceptas estos términos, la Política de privacidad y, cuando corresponda, las Condiciones comerciales. Si actúas por una empresa, declaras tener autorización para publicar ofertas, revisar postulaciones o contratar servicios en su nombre.
UnDato.cl puede actualizar estos documentos para reflejar cambios legales, operativos o de producto. La versión vigente será la publicada en el sitio y podrá revisarse, guardarse o imprimirse desde el navegador. Si un cambio relevante afecta condiciones esenciales de un servicio digital ya contratado, se aplicará según la normativa chilena vigente y el nivel de prestación o uso del servicio.
2. Naturaleza del portal
UnDato.cl facilita el encuentro entre personas que buscan trabajo y empresas o reclutadores que publican oportunidades laborales en Chile, con foco práctico en minería, faena, construcción, industria y otros rubros.
UnDato.cl no es parte del contrato laboral entre candidato y empresa, no garantiza contratación, entrevista, continuidad de una oferta ni resultado laboral específico. Las decisiones de selección, contratación, condiciones laborales y comunicaciones de reclutamiento son responsabilidad de la empresa o reclutador correspondiente.
3. Cuentas y uso permitido
- Debes entregar información verdadera, actualizada y propia.
- No debes publicar datos falsos, suplantar identidades ni usar el portal para spam, fraude, extracción automatizada abusiva, malware, phishing, ataques, acceso no autorizado o actividades ilegales.
- Podemos limitar, suspender o cerrar cuentas duplicadas, cuentas con datos falsos o cuentas creadas para evadir restricciones, revisiones, bloqueos o medidas de seguridad.
- Eres responsable de mantener segura tu cuenta, correo y contraseña.
- El sitio debe usarse para fines laborales, informativos o comerciales legítimos relacionados con el portal.
- Podemos suspender, limitar o eliminar cuentas, publicaciones o contenidos que incumplan estos términos, afecten la seguridad del sitio o expongan a otros usuarios.
4. Reglas para candidatos
- El CV, perfil, datos de contacto y mensajes que envíes deben ser tuyos y estar actualizados.
- Al postular, autorizas que los datos y documentos necesarios para esa postulación sean compartidos con la empresa o reclutador responsable de la oferta.
- No incluyas datos sensibles innecesarios en tu CV, mensajes o respuestas, como información médica, claves, documentos completos o datos de terceros sin autorización.
- Debes revisar cuidadosamente los requisitos, ubicación, jornada, sueldo informado y forma de postulación antes de enviar antecedentes.
- No realices pagos fuera del portal a supuestos reclutadores ni entregues claves, códigos de verificación o documentos innecesarios. Si una oferta parece sospechosa, repórtala por contacto.
5. Reglas para empresas y reclutadores
Quien publica una oferta declara que la información es real, vigente, no engañosa y compatible con la normativa laboral y de protección al consumidor aplicable en Chile. La empresa o reclutador es responsable de contar con autorización para publicar, recibir antecedentes y comunicarse con candidatos.
- Las ofertas deben describir cargo, ubicación, modalidad, jornada, requisitos, beneficios y forma de postulación de manera clara.
- Cada publicación debe corresponder a una oportunidad real. No se permiten duplicados del mismo cargo para ganar visibilidad ni avisos en categorías o regiones que no correspondan.
- No se permiten ofertas falsas, discriminatorias, abusivas, ilícitas, piramidales, de cobro indebido al candidato o que pidan información sensible sin justificación.
- Las ofertas deben estar redactadas en español, referirse a trabajos en Chile o para Chile salvo aclaración expresa, y no pueden usarse para propaganda, publicidad no laboral o captación ajena al cargo informado.
- Las ofertas laborales y otros contenidos públicos pueden ser visibles para cualquier visitante, compartirse como enlaces e indexarse por motores de búsqueda.
- No pueden publicarse oportunidades que infrinjan reglas de contratación, seguridad, edad mínima laboral, derechos fundamentales o normativa sectorial aplicable.
- No debes incluir archivos, enlaces o instrucciones que expongan a candidatos o al sitio a malware, phishing, fraude o recopilación indebida de datos.
- Los datos de candidatos obtenidos desde UnDato.cl solo pueden usarse para evaluar la postulación o gestionar el proceso informado.
- La empresa debe proteger los CVs y datos recibidos, no publicarlos, no revenderlos y no usarlos para fines ajenos al proceso laboral.
6. Moderación y disponibilidad
Podemos revisar ofertas, comentarios, empresas, postulaciones, mensajes y actividad del sitio para prevenir abuso, fraude, errores o incumplimientos. La moderación puede incluir aprobación, rechazo, archivo, corrección de títulos, categorías o metadatos, bloqueo temporal, limitación de cuenta o eliminación de contenido.
La acumulación de reclamos, denuncias fundadas, intentos de evadir reglas, infracciones de propiedad intelectual o uso de medios técnicos no autorizados puede derivar en restricciones adicionales. Podemos conservar antecedentes necesarios para seguridad, trazabilidad operativa y defensa de derechos.
Trabajamos para mantener el sitio disponible y rápido, pero pueden existir mantenciones, fallas técnicas, caídas de servicios externos o interrupciones razonables.
7. Servicios digitales
UnDato.cl puede ofrecer servicios digitales como CV profesional en PDF, simulador de entrevista escrita u otros servicios informados en el flujo correspondiente. Antes de contratar, el sitio debe mostrar las características esenciales, condiciones relevantes, restricciones de uso, forma de entrega y requisitos aplicables para que la decisión sea informada.
Estos servicios son herramientas de apoyo. No garantizan entrevistas, contratación, aprobación de procesos, puntajes específicos, posición preferente en búsquedas ni resultados laborales determinados.
Los pagos, cuando existan, se procesan mediante proveedores externos. UnDato.cl no almacena datos completos de tarjetas. El acceso al servicio se habilita cuando la compra queda confirmada; volver al sitio desde el proveedor de pago no significa por sí solo que el servicio ya esté disponible.
La entrega de estos servicios es digital. No existe despacho físico ni costo de envío. La activación puede verse reflejada en la cuenta del usuario, una descarga privada, una sesión del producto, un correo operativo o el estado informado por el proveedor de pago, según el servicio contratado.
Las condiciones relevantes de cada servicio, su forma de entrega, restricciones y canales de soporte deben revisarse antes de contratar. Cuando corresponda, la confirmación o comprobantes se entregarán por el sitio, correo electrónico o el proveedor de pago utilizado.
8. Visibilidad, publicaciones destacadas y publicidad
Si UnDato.cl ofrece herramientas de visibilidad, publicaciones destacadas, espacios publicitarios o funciones promocionales, estas solo entregan la exposición o funcionalidad descrita en el flujo correspondiente. No garantizan primera posición permanente, cantidad mínima de visitas, postulaciones, contactos, entrevistas, ventas ni contratación.
Salvo que el flujo indique algo distinto, los beneficios contratados se aplican a la cuenta, publicación, campaña o servicio específico para el cual fueron activados y no son transferibles.
9. Reembolsos, retracto y servicios ya iniciados
Los servicios digitales de UnDato.cl pueden comenzar de inmediato después de confirmado el pago, por ejemplo al preparar contenido, generar preguntas, analizar respuestas, crear una vista previa o entregar un PDF. Cuando corresponda excluir el derecho de retracto, esa exclusión debe informarse de manera previa, clara, destacada y fácilmente accesible. Una vez iniciada la prestación o consumido el servicio, no procede devolución por cambio de opinión, expectativas subjetivas, datos ingresados con errores por el usuario o resultados laborales no obtenidos.
Las Condiciones comerciales explican los casos en que sí se puede revisar una devolución, como cobros duplicados, errores atribuibles a UnDato.cl, servicio no activado, interrupciones graves no corregibles o exigencias legales aplicables.
10. Propiedad intelectual y contenido
La marca, interfaz, textos, diseños, flujos, código, bases de datos y contenidos propios de UnDato.cl pertenecen a sus titulares. No puedes copiar, reproducir, revender, automatizar extracción masiva ni usar el sitio para crear servicios competidores sin autorización.
El contenido que usuarios o empresas carguen al portal sigue siendo de sus respectivos titulares, pero nos autorizan a alojarlo, procesarlo, adaptar formatos, generar vistas previas, mostrarlo a los destinatarios autorizados y conservar antecedentes necesarios en la medida requerida para operar, proteger y respaldar el servicio. Los CVs y documentos privados no se tratan como contenido público.
11. Contenido prohibido y denuncias
No se permite contenido falso, fraudulento, ofensivo, discriminatorio, amenazante, difamatorio, ilegal, invasivo de la privacidad, que vulnere derechos de terceros, que promueva elusión de normas laborales o que contenga enlaces, archivos o instrucciones riesgosas.
Puedes denunciar ofertas, empresas, mensajes o contenidos usando [email protected] o el formulario de contacto. Incluye el enlace, captura o antecedente disponible para revisar el caso con contexto.
12. Limitación razonable de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, UnDato.cl no responde por información entregada por terceros, decisiones de contratación, promesas hechas fuera del portal, servicios externos de pago, enlaces externos, redes sociales ni acciones de usuarios que incumplan estos términos.
Los contenidos de orientación laboral, CV o entrevista son apoyo informativo y práctico. No constituyen asesoría legal, laboral, psicológica, financiera ni garantía de resultado.
Nada en estos términos limita derechos irrenunciables que la ley chilena reconozca a consumidores o titulares de datos personales.
13. Contacto y ley aplicable
Para soporte, reclamos, privacidad o solicitudes comerciales, usa [email protected] o el formulario de contacto.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a consumidores y usuarios según la normativa aplicable.