Cómo prevenir riesgos psicosociales en obras de construcción

Prevenir riesgos psicosociales en obras de construcción requiere incorporarlos a la gestión diaria, junto con la seguridad física. La Semana de la Seguridad y Salud Laboral de la CChC Atacama, realizada entre el 6 y el 8 de octubre, abordó ergonomía, salud ocupacional y riesgos psicosociales, además de prevención de emergencias. El programa combinó charlas técnicas con conversaciones en centros de trabajo.

La señal práctica es que el bienestar no se resuelve con una charla aislada. En una obra, la organización de turnos, la presión por cumplir plazos, la coordinación entre cuadrillas y las condiciones físicas pueden influir en cómo trabaja el equipo. Detectar problemas a tiempo ayuda a cuidar a las personas y a sostener una operación segura.

Qué se entiende por riesgo psicosocial

Son factores de la organización y del entorno de trabajo que pueden afectar el bienestar mental y social de las personas. En construcción pueden aparecer, por ejemplo, cuando hay instrucciones contradictorias, cambios de turno mal comunicados, escasa claridad sobre responsabilidades, jornadas exigentes o poco espacio para plantear una preocupación.

La ergonomía también importa: una tarea repetitiva, una postura incómoda o una herramienta inadecuada puede generar molestias y aumentar la fatiga. No todos los problemas tienen la misma causa, así que conviene escuchar a quienes realizan el trabajo y revisar cómo se ejecutan las tareas.

Lo que muestra la experiencia de Atacama

La actividad regional reunió a empresas, trabajadores, autoridades, especialistas y academia. Una de sus jornadas trató la ergonomía y la prevención de enfermedades laborales; otra abordó riesgos psicosociales y herramientas de prevención, detección y acompañamiento. También hubo instancias de conversación en empresas, acercando la prevención a los propios lugares de trabajo.

Ese enfoque aporta una pista para otras obras: combinar formación técnica con diálogo directo permite identificar dificultades que podrían pasar inadvertidas en una reunión administrativa. La noticia informa sobre una iniciativa regional; no significa que todas las empresas tengan los mismos riesgos ni que una actividad por sí sola resuelva el problema.

Medidas concretas para trabajadores y cuadrillas

Quienes trabajan en obra pueden ayudar a que una señal se atienda antes de que escale. Es útil comunicar con claridad una condición que genera malestar o inseguridad, describir cuándo ocurre y a qué tarea afecta, y utilizar los canales internos de prevención o supervisión. Si la preocupación involucra salud, se puede pedir orientación a la jefatura, al área de prevención o a los canales de salud ocupacional disponibles.

Informar cambios de procedimiento que no se hayan explicado a toda la cuadrilla.
Levantar molestias físicas recurrentes y proponer revisar herramientas, posturas o pausas.
Solicitar una conversación privada si el problema involucra trato, hostigamiento o salud mental.
Evitar diagnosticar a compañeros: describir hechos observables y buscar apoyo adecuado.

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Qué pueden hacer las empresas

Las jefaturas pueden revisar la carga de trabajo, las pausas, la coordinación entre contratistas y la claridad de las instrucciones. Una conversación periódica en terreno sirve para preguntar qué dificulta una tarea, qué cambio reciente elevó la presión y qué medida concreta podría probarse. Para que funcione, debe haber seguimiento: registrar responsables y plazos, y comunicar qué se resolvió.

También conviene capacitar a supervisores para reconocer señales de fatiga o malestar y saber cómo derivar una situación, sin reemplazar a profesionales de salud. Las actividades de formación, como las realizadas por la CChC Atacama con especialistas y trabajadores, pueden complementar los procedimientos propios de cada empresa.

Una pauta para llevar a la próxima reunión

Una revisión breve puede partir con tres preguntas: ¿qué tarea expone hoy al equipo a mayor fatiga?, ¿qué aspecto de la coordinación está generando tensión?, y ¿qué cambio verificable se puede probar esta semana? Luego, la empresa puede observar si la medida ayudó y recoger la opinión de las personas afectadas.

La prevención en construcción se fortalece cuando el cuidado físico y el bienestar se incorporan a la planificación cotidiana. Para candidatos, preguntar en una entrevista cómo se informan los riesgos y cómo se reportan problemas permite conocer mejor la cultura preventiva del empleador. Para las empresas, escuchar, responder y dar seguimiento convierte esa cultura en una práctica visible.